GRAND OPENING WEEK - SE HER
0
Find produkt
 

RETURNERING

 
Sådan returnerer du varer købt online.
Klik på den blå knap i boksen herunder og bestil din returlabel - hurtigt og nemt. Husk at notere ordrenummer når du opretter en returlabel.
Varen/varerne skal sendes direkte til Design Cykler ( IKKE en pakkeshop ).

Returadressen er følgende:

Design Cykler
Rødegårdsvej 180
5230 Odense M


14 dages fortrydelsesret.
I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages på Internettet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret. Varen kan returneres ved at aflevere den i en af vores butikker eller sende den direkte til Design Cykler, Rødegårdsvej 180, 5230 Odense M sammen med en udfyldt fortrydelsesformular. Kunden betaler selv for returfragten.
- Denne regel gælder KUN varer købt online.

Black Friday: Varer købt under Black Friday kan byttes/returneres indtil 1. februar efterfølgende år.

Har du modtaget en forkert vare?
Hvis du har modtaget forkerte varer bedes du kontakte kundeservice på 66 15 70 15.

Ombytning af varer.

Hvis du ønsker at ombytte til en anden vare, bedes du lave en ny ordre. Send den uønskede vare retur til Design Cykler, hvorefter pengene tilbagebetales til det anvendte betalingskort, når varen er modtaget og kontrolleret. På denne måde får du hurtigst muligt den ønskede vare. 

Ønsker du at ombytte i en af vores fysiske butikker kan ombytningen ske omgående, såfremt varen er på lager i den pågældende butik. Husk at medbringe kvittering.

Returnering af cykel.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten i forbindelse med køb af en cykel, bedes du kontakte Design Cykler på 66 15 70 15, så hjælper vi dig med at bestille en afhentning. Fragtomkostningerne bliver fratrukket det tilbageførte beløb. Typiske fragtomkostninger for 2-hjulede cykler er 200-300 kr.

For at få cyklens fulde beløb retur, så skal vi modtage cyklen ubrugt og uden fejl. Det er kundens ansvar, at cyklen er forsvarligt emballeret under fragten.